PBX

Η Ermis Technologies έχει την δυνατότητα να καλύψει όλες τις ανάγκες και διευκολύνσεις στην επικοινωνία τόσο για ιδιώτες όσο και για επιχειρήσεις

Τα VoIP τηλεφωνικά κέντρα παρέχουν υψηλή ποιότητα επικοινωνίας και περισσότερες δυνατότητες από ένα παραδοσιακό τηλεφωνικό κέντρο. Στην τεχνολογία VoIP δεν έχουμε περιορισμό εσωτερικών τηλεφώνων καθώς αυτά μπορεί να είναι χιλιάδες. Οι κλήσεις πραγματοποιούνται από σταθερή τηλεφωνική συσκευή, από υπολογιστή ακόμη και από οποιοδήποτε smartphone μέσω ειδικού λογισμικού. Έτσι έχουμε την δυνατότητα ενώ βρισκόμαστε στο εξωτερικό να πραγματοποιούμε και να λαμβάνουμε κλήσεις σαν να βρισκόμασταν στο γραφείο μας. VoIP τηλεφωνικό κέντρο μπορεί να είναι είτε ένα αυτόνομο τηλεφωνικό κέντρο, είτε λογισμικό σε ένα υπολογιστή, είτε εικονικό στο cloud (VPBX). Μια ιδιαίτερα σημαντική δυνατότητα που μας δίνει η τεχνολογία VoIP για τις επιχειρήσεις είναι η διασύνδεση με δωρεάν επικοινωνία μεταξύ των καταστημάτων ή υποκαταστημάτων των επιχειρήσεων ακόμη και με οικίες για εργασία εξ’ αποστάσεως. Η τεχνολογία VoIP μας δίνει την δυνατότητα να έχουμε οποιοδήποτε τηλεφωνικό αριθμό χωρίς γεωγραφικό περιορισμό (π.χ. αριθμό από Κίνα).

Παρακάτω αναφέρουμε μερικές από τις δυνατότητες ενός VoIP τηλεφωνικού κέντρου

  • Αυτόματη απάντηση εισερχόμενων κλήσεων και δρομολόγηση μέσω μενού επιλογών

  • Μουσική στην αναμονή

  • Αυτόματη προώθηση σε εικονικό τηλεφωνητή ανάλογα τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος

  • Αυτόματη ή κατ’ επιλογή ηχογράφηση κλήσεων

  • Οικονομία στις εξερχόμενες κλήσεις με VoIP παρόχους

  • Διασύνδεση με CRM

  • FAX server για λήψη και αποστολή Fax

 

Το όνομά σας (υποχρεωτικό)

Το email σας (υποχρεωτικό)

Το μήνυμά σας

 

 

 

Contact Us